资源难共享

由于各政府单位的信息系统基本是独立建设，信息孤岛现象非常严重。在中央38个部门的80多个政务专网中，横向交互率不到5%。

信息不安全

随着政府信息化的发展，网络不仅成为政府单位日常办公离不开的工具，也是政府发布信息和服务市民的重要渠道，因此对政务网络的安全性要求越来越高。电子政务的信息安全受到各方面的威胁，包括非法使用资源、恶意破坏、盗窃数据等，同时病毒破坏、黑客入侵、重要信息泄露等各种安全隐患普遍存在。据国家信息中心统计，2010年网络泄密的政务文件资料达70万份。

沟通成本高

目前大多数政府部门单一系统或单一智能的信息化工作已经非常到位，但如何通过跨部门的整合提升工作效率并降低成本，是政府面对的一个重要问题。政令下 达时间长，信息传递不准确，同时政府面临着不断增长的会议及差旅成本的压力，政府亟需高效的协同办公手段来实现跨地域的沟通，提高沟通效率、降低沟通成本。